Brindará información acerca del proceso comunicativo y de la comunicación asertiva.

Brindará recursos para fomentar una vida laboral cordial y amistosa.

Proporcionará herramientas para el manejo de conflictos laborales y mantener un ambiente laboral satisfactorio.

Esta sección tiene como objetivo conocer los aspectos teóricos y prácticos del trabajo en equipo para que poder implementar acciones que lo favorezcan en su área laboral

Conocerá las generalidades del clima organizacional, asi como conceptos básicos y las ventajas y desventajas de un incorrecto clima organizacional.

Conocerá las generalidades y las fases de la atención al cliente para brindar un mejor servicio.